Публичная оферта

о заключении договора розничной купли-продажи 

товаров дистанционным способом

(редакция от «20» мая 2026 г.)

Настоящий документ является публичной офертой ИП Надельманн Анастасии Андреевны (ИНН: 781393901086,ОГРН: 325784700103341, далее – «Продавец») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения товаров и услуг через сайт kovcheg-online.ru (далее – «Сайт»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между Продавцом, являющимся правообладателем и администратором Сайта, и любым дееспособным физическим лицом, оформившим заказ через Сайт (далее — «Покупатель»). Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свою дееспособность, а также наличие законных полномочий на заключение договора (в случае акцепта Оферты от имени иного лица).

1.2. Сайт представляет собой совмещенную digital-платформу, включающую:

— информационно-просветительские материалы;  

— редакционные, аналитические и исследовательские публикации; 

— разделы, посвященные русской культуре, в будущем, возможно, — эстетике дома, семейному быту и традициям (пока таких нет);

— Интернет-магазин товаров для дома, сервировки, декора и иных товаров. 

1.3. Размещение текста настоящей Оферты на Сайте является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на изложенных условиях.

1.4. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем одного или нескольких следующих действий:

  • оформление заказа на Сайте; 
  • нажатие кнопки, подтверждающей оформление заказа; 
  • внесение полной оплаты товара; 
  • регистрация на Сайте в целях оформления заказа.

Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

В случае любых сомнений относительно момента заключения Договора таким моментом безоговорочно будет признаваться момент внесения Покупателем полной оплаты (предоплаты) за товар.

1.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным в редакции Оферты, действующей на момент ее акцепта Покупателем, определяемый согласно положениям пункта 1.4.

1.6. К отношениям сторон применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров дистанционным способом, а также иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

2. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

2.1. Для оформления заказов Покупателю может быть предложено пройти регистрацию на Сайте.

2.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения, включая:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

2.3. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность данных своей учетной записи на Сайте, конфиденциальность паролей и действия, совершенные с использованием его учетной записи. Любые действия, совершенные с использованием учетной записи Покупателя, считаются совершенными самим Покупателем, пока не будет доказано иное.

2.4. Продавец вправе ограничить либо заблокировать доступ Покупателя к личному кабинету на временной или постоянной основе в любом из следующих случаев:

  • нарушения Покупателем в ходе использования Сайта положений действующего законодательства;
  • нарушения Покупателем условий Оферты (положений Договора);
  • предоставления Покупателем недостоверных данных;
  • выявления признаков мошенничества на стороне Покупателя.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товары, представленные на Сайте и заказанные Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить такие товары.

3.2. На Сайте могут реализовываться товары для дома, предметы сервировки, элементы декора, текстиль, посуда, лимитированные серии изделий, подарочные сертификаты, иные товары. Ассортимент представленных на Сайте товаров определяется по усмотрению Продавца. Продавец вправе в любое время изменять ассортимент предлагаемых к продаже товаров, их стоимость, комплектность, условия оплаты и доставки и иные характеристики.

3.3. Продавец вправе по своему усмотрению проводить на Сайте акции, распродажи и иные стимулирующие спрос мероприятия, а также предоставлять постоянные или временные (в том числе сезонные, праздничные и т.п.) скидки на все товары или отдельные их категории, включая скидки для Покупателей, отвечающих определенным условиям (например, достижение Покупателем определенного объема покупок на Сайте, достижение определенной суммы единовременной покупки и т.п.).

3.4. Продавец вправе предлагать Покупателям через Сайт различные услуги, включая консультации по подбору коллекций, услуги по сервировке, оформлению пространств и иные услуги, связанные с тематикой проекта. Такие услуги могут реализовываться Продавцом в качестве самостоятельного продукта на возмездной основе либо предлагаться Покупателям безвозмездно в случае соблюдения ими определенных Продавцом условий (например, приобретение определенных товаров, достижение определенной суммы покупки и т.п.).

В случае оказания отдельных услуг порядок и условия их оказания могут дополнительно регулироваться отдельными соглашениями, правилами либо специальными условиями, размещенными на Сайте.

3.5. Описание товара на Сайте может включать фотографии, характеристики, сведения о материалах, размеры, рекомендации по использованию, иные сведения в зависимости от категории и вида товара.

3.6. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделий в силу особенностей цветопередачи, освещения, ручного производства, особенностей натуральных материалов и иных аналогичных причин. Покупатель уведомлен о возможности указанных отличий и соглашается с тем, что незначительные отличия, обусловленные указанными обстоятельствами, сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве товара.

Продавец не несет ответственности за возможные различия в цветопередаче товаров, обусловленные настройками устройства Покупателя, особенностями экранов и условиями отображения изображений.

3.7. Размещение товара на Сайте не гарантирует его фактическое наличие на складе Продавца на момент оформления заказа. Информация о наличии товара подлежит дополнительному подтверждению Продавцом после оформления заказа Покупателем.

3.8. Информация, размещенная в информационных и редакционных разделах Сайта, носит справочный, культурно-просветительский и информационный характер. Редакционные, информационные, исследовательские и аналитические материалы, размещенные на Сайте, не являются индивидуальными консультациями, рекомендациями к приобретению конкретных товаров, экспертными заключениями либо гарантией достижения какого-либо результата.

3.9. Фотографии, размещенные на Сайте, могут содержать элементы, не входящие в комплект поставки конкретного товара. Комплектность товара определяется исключительно его описанием на Сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для оплаты и доставки товара.

4.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем с целью подтверждения наличия товара, уточнения состава или иных параметров заказа, а также условий его доставки, согласования сроков изготовления и доставки товара (в случае изготовления товара под заказ).

4.4. Заказы на лимитированные, индивидуальные либо предварительно изготавливаемые изделия могут обрабатываться в увеличенные сроки.

4.5. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа либо отменить уже подтвержденный заказ в любом из следующих случаев:

  • отсутствия товара;
  • невозможности связаться с Покупателем;
  • иной объективной невозможности исполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца;
  • непоступления оплаты в установленный срок;
  • выявления недостоверности данных, предоставленных Покупателем;
  • нарушения Покупателем условий Оферты.

4.6. Продавец вправе аннулировать заказ либо отказаться от исполнения Договора в случае выявления технической ошибки, повлекшей некорректное отображение на Сайте:

  • цены товара;
  • описания товара;
  • характеристик товара;
  • информации о наличии товара;
  • условий доставки либо оплаты.

В указанном случае Продавец обязуется уведомить Покупателя о выявленной ошибке и вернуть полученные денежные средства (в случае их оплаты Покупателем).

4.7. В случае отсутствия части заказанных товаров Продавец вправе:

  • предложить Покупателю замену товара;
  • осуществить частичное исполнение заказа;
  • отменить соответствующую часть заказа с возвратом денежных средств за отсутствующий товар.

4.8. Продавец вправе осуществлять проверку заказов на предмет наличия признаков мошенничества, злоупотребления правом либо иных недобросовестных действий со стороны Покупателя. В случае выявления указанных обстоятельств Продавец вправе:

  • запросить дополнительное подтверждение данных;
  • временно приостановить обработку заказа;
  • отказаться от исполнения заказа.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА

5.1. Цена товара указывается на Сайте (на странице, содержащей описание соответствующего товара).

5.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом Договор считается заключенным по цене, которая была указана на Сайте на момент акцепта Покупателем настоящей Оферты в отношении соответствующего товара либо которая впоследствии была подтверждена Продавцом при оформлении заказа соответствующего товара (в случаях, когда цена товара требует подтверждения).

5.3. Оплата товара может осуществляться банковской картой, через платежные сервисы, банковским переводом либо иными способами, указанными на Сайте. При этом Продавец не гарантирует, что все указанные способы оплаты будут доступны на момент оформления заказа конкретного товара.

5.4. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу. Любые банковские комиссии, услуги платежных агентов и сервисов подлежат оплате Покупателем сверх стоимости товара.

5.5. Оплата товара производится Покупателем на условиях полной предоплаты.

5.6. Покупатель соглашается на получение кассовых чеков и иных документов, связанных с оплатой заказа, в электронной форме на адрес электронной почты либо номер телефона, указанные при оформлении заказа.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка товара осуществляется способами, указанными на Сайте. Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки (из предложенных Продавцом при подтверждении заказа) и оплачивается Покупателем.

6.2. Покупатель понимает и признает, что сроки доставки, указанные на Сайте, являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от региона доставки, работы транспортных компаний, сезонной нагрузки, индивидуального изготовления товара и иных подобных обстоятельств. Продавец не несет ответственности за задержку доставки товара по не зависящим от него причинам.

6.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактического вручения товара Покупателю, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Покупатель обязан проверить товар при получении на предмет соответствия заказу его количества и комплектности, а также на предмет наличия видимых недостатков. Претензии по внешним повреждениям товара должны быть заявлены в момент получения товара.

В случае получения товара с повреждениями, возникшими при доставке, Покупатель обязан незамедлительно зафиксировать такие повреждения и уведомить Продавца.

7. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ И ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ

7.1. Отдельные товары могут реализовываться по предварительному заказу. Путем оформления предварительного заказа Покупатель подтверждает наличие у него интереса к приобретению соответствующего товара. Предварительный заказ не является договором купли-продажи товара либо предварительным договором. Оформление предварительного заказа не влечет:

  • обязанности Покупателя приобрести товар;
  • обязанности Продавца обеспечить наличие товара или заключить договор купли-продажи.

Договор купли-продажи товара на условиях настоящей Оферты может быть заключен сторонами в будущем, после поступления Продавцу товара, на который был оформлен предзаказ. В случае поступления Продавцу такого товара последний вправе связаться с Покупателем по указанным им контактным данным. Отсутствие ответа Покупателя либо отказ от приобретения товара не влечет для него каких-либо неблагоприятных последствий.

7.2. В отношении индивидуально изготовленных изделий сроки изготовления определяются отдельно.

7.3. Индивидуально изготовленные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7.4. В случае отказа Покупателя от индивидуального заказа после начала его исполнения Продавец вправе удержать фактически понесенные им расходы.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

8.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи.

8.3. После получения товара Покупатель вправе отказаться от товара в сроки и порядке, предусмотренные законодательством РФ.

8.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, сохранения потребительских свойств, отсутствия следов эксплуатации и наличия подтверждения покупки данного товара у Продавца.

8.5. Не подлежат возврату товары, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

8.6. Денежные средства возвращаются способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8.7. Для осуществления возврата товара Покупатель обязан направить Продавцу соответствующее заявление с указанием:

  • фамилии, имени Покупателя;
  • номера заказа;
  • причины возврата;
  • банковских реквизитов для возврата денежных средств (при необходимости).

8.8. Возврат товара осуществляется по адресу, дополнительно сообщаемому Продавцом Покупателю.

8.9. Расходы по возврату товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

8.10. Денежные средства подлежат возврату в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, после получения Продавцом возвращенного товара и проверки его состояния.

9. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

9.1. Продавец вправе осуществлять реализацию подарочных сертификатов в электронной или бумажной форме.

9.2. Порядок использования подарочных сертификатов определяется условиями, указанными при их приобретении.

9.3. Если иное не указано Продавцом, подарочный сертификат может быть использован однократно.

9.4. В случае утраты подарочного сертификата его восстановление осуществляется при наличии возможности идентификации приобретенного сертификата.

9.5. Подарочный сертификат не является именным, если иное прямо не указано Продавцом.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, фотографии, статьи, элементы фирменного стиля, графику, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Продавцу либо третьим лицам и не могут быть использованы без согласия соответствующих правообладателей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Продавец является обладателем патентов на зарегистрированные промышленные образцы №№ 152103, 152104, а также правообладателем комбинированного товарного знака № 1194453 (включающего словесную часть «В поисках утраченного ковчега», а также графическое изображение логотипа).

10.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Запрещается копирование материалов Сайта, их переработка, распространение, размещение на сторонних ресурсах, коммерческое использование материалов и любое иное их использование, за исключением того, которое допускается действующим законодательством без получения согласия правообладателя.

10.4. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Продавец не несет ответственности за содержание, безопасность и порядок обработки данных на таких ресурсах.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения своих обязательств, предусмотренных Договором, если такая невозможность возникла вследствие:

  • действий третьих лиц;
  • перебоев связи и иных технических неполадок;
  • неисправности или иной некорректной работы платежных систем;
  • действий (бездействия) транспортных компаний;
  • обстоятельств непреодолимой силы.

11.2. Продавец не несет ответственности за:

  • убытки, вызванные неправильным использованием товаров;
  • субъективные ожидания Покупателя, не соответствующие описанию товара;
  • временную недоступность Сайта.

11.3. Во всех остальных случаях Продавец несет ответственность за исполнение своих обязательств в объеме и на условиях, предусмотренных действующим законодательством.

11.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений и сохранение конфиденциальности данных доступа к своей учетной записи на Сайте.

11.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти, перебои связи, санкционные ограничения, ограничения международных платежей, перебои международной логистики, ограничения импорта и экспорта, действия иностранных государств и международных организаций и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

12.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется Продавцом в соответствии с принятой им Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте www.kovcheg-online.ru.

12.2. Оформляя заказ, регистрируясь на Сайте либо продолжая использование Сайта в предусмотренных случаях, Покупатель выражает свое согласие на обработку персональных данных в объеме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

12.3. Покупатель, при наличии соответствующих функциональных возможностей Сайта, также может выразить отдельное согласие на получение от Продавца рекламных сообщений, уведомлений о специальных предложениях, новостей проекта и иных информационных рассылок. Покупатель вправе отказаться от получения таких сообщений в любой момент путем использования соответствующего функционала Сайта (при наличии) либо направления уведомления Продавцу.

12.4. На Сайте используются cookie-файлы «Яндекс.Метрика» для повышения удобства работы с сервисом и анализа посещаемости, а также для персонализации контента, маркетинга и безопасности. Принимая настоящую Оферту, Покупатель предоставляет свое согласие на работу с этими файлами, а также на передачу полученных данных сервису веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (правообладатель: ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16).

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Споры между сторонами подлежат разрешению путем переговоров.

13.2. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, если он является обязательным в силу закона.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.

14.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных положений.

14.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений и документов, направляемых:

  • посредством электронной почты;
  • через личный кабинет на Сайте;
  • посредством мессенджеров;
  • посредством SMS-сообщений;
  • иными электронными способами связи, используемыми сторонами при оформлении и исполнении заказа.

14.4. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено положениями настоящей Оферты, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Надельманн Анастасия Андреевна

ИНН: 781393901086, ОГРН: 325784700103341

Номер счета: 40802810132000021643

В ФИЛИАЛЕ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044030786

К/с: 30101810600000000786 в СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ

Адрес регистрации: 197198, РОССИЯ, Санкт-Петербург, Улица Блохина, д. 33, c. А, квартира/офис 51

Адрес электронной почты: anastasiia@kovcheg-online.ru